Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des Données (RGPD)
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD).

Responsable du Traitement
Le responsable du traitement est le propriétaire du logement situé Calle Las Naciones 10, Benalmádena, Espagne.

Données Collectées
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les détails de la réservation et les données de documents d’identité (passeport ou carte d’identité), ainsi que des données techniques telles que l’adresse IP lors de l’utilisation de notre site web.

Finalités du Traitement
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes : – Gestion des réservations et communication avec les voyageurs – Respect des obligations légales, y compris l’enregistrement obligatoire des voyageurs auprès des autorités espagnoles – Traitement des paiements via des plateformes de réservation ou des prestataires de paiement – Amélioration de nos services et des fonctionnalités du site web

Base Légale
Le traitement est fondé sur la nécessité contractuelle, les obligations légales et l’intérêt légitime de l’entreprise.

Partage des Données
 Les données personnelles peuvent être partagées avec : – Les autorités policières espagnoles, conformément à la loi – Les plateformes de réservation (ex. Airbnb, Booking.com) – Les prestataires de gestion immobilière et logiciels tels que Smoobu Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Conservation des Données
Les données d’enregistrement des voyageurs sont conservées pendant la durée exigée par la loi espagnole (actuellement jusqu’à 3 ans). Les autres données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus.

Vos Droits
Les voyageurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les rectifier ou d’en demander la suppression lorsque la loi le permet, ainsi que de s’opposer à certains traitements. Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées figurant sur ce site web.

Réclamations
Les voyageurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.